Politique de Confidentialité

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Nos services ne s'adressent pas aux handicapés - mineurs et / ou interdits et / ou handicapés.

Depuis le 25 mai 2018, le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 - Règlement général sur la protection des données (RGPD) - et toute autre législation applicable, y compris la législation applicable, la législation nationale qui complète le RGPD, qui établit des règles concernant la protection des personnes physiques et la libre circulation de ces données.

En utilisant ce site et / ou nos services, la personne concernée consent au traitement de ses données personnelles comme décrit dans notre Politique de Confidentialité.

1. Quel est notre engagement:

Ce document reflète notre engagement à (i) communiquer de manière transparente sur les données personnelles que nous traitons et dans quelles conditions; (ii) protéger la sécurité et la confidentialité des données personnelles; (iii) fournir les mécanismes appropriés pour l'exercice des droits des détenteurs de données personnelles; (iv) respecter les dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 - Règlement général sur la protection des données (RGPD) - et toute autre législation applicable, y compris la législation nationale qui complète la GDPR;

Si vous êtes notre client, client potentiel ou à tout autre titre, vous avez une relation avec José Borda & Cª., Lda. (JBC), en nous fournissant vos données personnelles, ou êtes-vous un utilisateur de nos sites Web ou applications mobiles (client ), nous vous recommandons de lire ce document. Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Contactez-nous si vous avez des questions ou des problèmes concernant l'utilisation de vos données personnelles, car nous voulons vous aider.

2. Qui nous sommes:

José Borda & Cª, Lda (JBC) est responsable du traitement des données personnelles des clients et employés respectifs et qui, dans ce contexte, en tenant compte de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement des données, ainsi que les risques pour les droits et libertés des personnes physiques, dont la probabilité et la gravité peuvent varier, (ii) appliquer les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir et pouvoir prouver que le traitement est effectué conformément au règlement (RGPD).

Responsable du traitement des données:
José Borda & Cª, Lda, Lda (NIF: 502907100)
Rua Serpa Pinto, 103
4490-680 Póvoa de Varzim
Telephone: +351 252 248160
Adresse électronique: responsavel.dados@joseborda.pt

3. Quelles données personnelles collectons-nous et traitons-nous:

En substance, les données personnelles sont des informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable («personne concernée»); une personne identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, des identifiants par voie électronique ou à un ou plusieurs éléments spécifiques de l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

Catégorie de données personnelles Exemples: Identification et contacts tels que nom, numéro de document d'identification, numéro d'identification fiscale, signature, adresse, contact téléphonique ou adresse e-mail.

Données biographiques: date de naissance, sexe, nationalité, lieu de naissance, état civil, informations sur le ménage, diplômes ou données sur la profession.

Données financières: actifs financiers.

Produits et services: Numéro de compte et autres informations relatives aux produits et services achetés ou souscrits par le Client et conditions respectives.

Utilisation des sites et des applications: pages visitées ou informations sur l'équipement utilisé (par exemple, adresse IP, emplacement géographique, navigateur utilisé).

JBC obtient ces données personnelles par les moyens de collecte (ou de production) suivants: Données ou contenus fournis directement par les titulaires (i) dans le cadre de la souscription ou de l'achat de produits et services, (ii) dans les lettres ou e-mails envoyés, (iii) la participation à des actions promotionnelles, ou (iv) la possibilité de répondre à des enquêtes de satisfaction.

Cookies: données relatives à l'utilisation des sites Web et des applications JBC (par exemple, pages visitées; préférences de l'utilisateur).

4. Nous nous engageons à respecter les principes de protection des données suivants:

I. Nous considérons toujours vos droits avant de traiter vos données personnelles.

II. Nous fournirons des informations sur le traitement de vos données personnelles, à votre demande.

III. Le traitement est limité à son objectif, c'est-à-dire que les données personnelles collectées sont limitées à l'objectif de sa collecte.

IV. Le traitement se fait avec un minimum de données. Nous collectons uniquement le nombre minimum de données personnelles nécessaires à toute fin.

V. Le traitement est limité à une période de temps. Nous ne conserverons pas vos données plus longtemps que nécessaire.

VI. Nous ferons de notre mieux pour garantir la précision de vos données.

VII. Nous ferons de notre mieux pour garantir l'intégrité et la confidentialité des données.

5. Comment nous traitons les données personnelles:

Le traitement des données est une opération ou un ensemble d'opérations effectuées sur des données personnelles par des moyens manuels ou automatisés, y compris la collecte, le stockage, l'utilisation, la copie et le transfert.
Chez JBC, nous traitons les données personnelles de manière licite, équitable et transparente et à des fins spécifiques.
JBC effectue les traitements de données nécessaires à l'exécution et à la gestion des contrats auxquels la personne concernée fait partie, ou à des mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée..
La personne concernée, lors de l'utilisation du site, donnera le consentement nécessaire, entendu comme une manifestation de volonté, libre, spécifique, informée et explicite, par laquelle il accepte, que les données personnelles qui le concernent, soient traitées. Dans le cadre des relations commerciales et contractuelles, il est nécessaire de présenter et de collecter les données personnelles des clients potentiels, Clients et autres propriétaires (par exemple garants, représentants, ayants droit) nécessaires pour remplir les obligations et diligences précontractuelles et contractuelles, ou celles résultant de la réglementation en vigueur. Il peut arriver que, sans ces données, JBC refuse de conclure le contrat, voire de résilier le contrat en cours, devant le résilier.

JBC traite uniquement les données personnelles dûment autorisées et soumises à l'information préalable des détenteurs respectifs. Tout traitement secondaire supplémentaire n'est effectué que si (i) il est compatible avec les finalités autorisées et communiqué aux personnes concernées ou (ii) s'il fait l'objet d'un consentement spécifique et explicite des personnes concernées.

Afin de conclure un contrat ou de remplir des obligations contractuelles, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes: pour vous fournir nos services, qui comprennent, par exemple, (i) l'enregistrement de votre compte, (ii) les autres produits et services que vous avez demandés, (iii) vous offrir des remises sur les produits, (iv) communiquer et interagir avec vous; vous informer de toute modification de nos services; (v) Améliorez votre expérience en tant qu'utilisateur. afin d'augmenter la qualité, la variété et la disponibilité des produits vendus; mener des questionnaires sur la satisfaction des clients.
Jusqu'à ce que vous nous disiez le contraire, nous continuerons à vous proposer des produits / services identiques / similaires à ceux de votre histoire, la situation étant enregistrée comme notre intérêt légitime.
Avec votre consentement, nous traitons également vos données personnelles pour vous envoyer des newsletters et des campagnes; à d'autres fins pour lesquelles le consentement sera demandé.

Nous nous réservons le droit d'anonymiser les données personnelles collectées et de les utiliser par la suite. Nous n'utiliserons des données en dehors de cette politique de confidentialité que lorsqu'elles sont anonymes. Nous conserverons vos données de facturation et autres informations collectées aussi longtemps que nécessaire uniquement pour respecter les obligations légales. Nous pouvons traiter vos données personnelles à des fins supplémentaires non mentionnées ici, mais comparables à la finalité d'origine. Pour cela, nous garantissons que: le lien entre la finalité, le contexte et la nature des données personnelles est adéquat pour un traitement ultérieur; un traitement ultérieur ne nuira pas à vos intérêts; le traitement sera correctement protégé. Vous serez informé de tout autre traitement ou objectif.

Bien que nous effectuions ces types de traitement des données personnelles dans le plus grand respect de votre vie privée et selon des règles de sécurité strictes, vous avez le droit de vous opposer facilement et à tout moment à l'exécution de ces traitements sur vos données personnelles.
Nous faisons de notre mieux pour protéger vos données personnelles. Nous utilisons des protocoles de sécurité pour les communications et le transfert de données.
Nous ne pouvons garantir à 100% la protection de vos données personnelles. Cependant, nous nous engageons à prévenir les autorités compétentes en cas de violation de vos données. Nous vous informerons en cas de menace pour vos droits ou intérêts, notamment dans le cadre de vos données personnelles. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour prévenir les atteintes à la sécurité et, si elles existent, pour coopérer avec les autorités compétentes.

Qui d'autre peut accéder à vos données personnelles: nous ne partageons pas vos données personnelles avec des étrangers. Dans certains cas, nous pouvons partager des données personnelles vous concernant avec nos partenaires de confiance afin de pouvoir vous fournir des services (tels que les paiements Paypal par exemple) ou pour améliorer votre expérience utilisateur (Google Analytics par exemple). Nous concluons un contrat avec un prestataire de services pour l'hébergement et la maintenance de notre site Web.
Ce dernier n'a accès qu'aux données personnelles nécessaires à l'exercice de ses fonctions et n'est pas autorisé à utiliser ou divulguer ses données personnelles à d'autres fins, sans son autorisation préalable.
Nous travaillons uniquement avec des partenaires de traitement qui garantissent le niveau de protection approprié pour vos données personnelles. Nous partageons vos données personnelles avec des tiers ou des entités publiques uniquement lorsque nous y sommes légalement tenus. Nous pouvons partager des données personnelles avec des tiers si vous y avez consenti ou s'il existe des raisons légales de le faire.

Si vous avez un compte sur notre site, sachez que vous devez garder votre nom d'utilisateur et votre mot de passe secrets.

6. Quels sont les délais de conservation et de traitement des données personnelles:

JBC conserve et traite les données personnelles aussi longtemps que nécessaire et aussi longtemps que les finalités légitimes pour lesquelles les données sont traitées demeurent, pour se conformer aux obligations contractuelles, légales et réglementaires, ou pour protéger les intérêts légitimes de JBC ou de tiers.

Raison de la rétention Période de rétention: Exécution du contrat Période de validité du contrat. JBC peut conserver des données personnelles pendant des périodes plus longues que la durée de la relation contractuelle, sur la base du consentement du Client, pour garantir les droits ou devoirs liés au contrat, ou sur la base des intérêts légitimes qui le sous-tendent, à savoir la défense de JBC dans les actions en justice judiciaire.

7. Quels sont vos droits en tant que détenteur de données personnelles

JBC garantit l'exercice des droits des personnes concernées par le traitement respectif.

Droit du titulaire

Droit à l'information: Les clients ont le droit de savoir si leurs données personnelles sont traitées; quelles données sont collectées, d'où elles proviennent et par qui et / ou pourquoi elles sont traitées.

Accès: Les clients ont le droit d'accéder aux données personnelles qu'ils ont fournies à JBC ou qui résultent de l'utilisation des produits et services JBC et des conditions de traitement respectives.

Rectification: Les clients ont le droit de demander la rectification de leurs données personnelles inexactes ou incomplètes (par exemple adresse, adresse e-mail, contacts téléphoniques).

Opposition: Les clients ont le droit de s'opposer au traitement des données sur la base de l'intérêt légitime de JBC.

Retrait du consentement: Les clients ont le droit de retirer leur consentement au traitement des données qui en découle.

Oubli: Les clients ont le droit de demander la suppression de leurs données personnelles détenues par JBC, tant qu'il n'y a pas de motifs valables pour leur conservation (par exemple, le respect d'une obligation légale, la défense de JBC ou de tiers dans un processus judiciaire).

Limitation: Les clients ont le droit de demander la limitation d'un traitement de données lorsqu'ils (i) ont contesté l'exactitude des données personnelles et pendant une période qui permet à JBC de vérifier leur exactitude, (ii) le traitement est illégal et s'oppose à la effacement des données personnelles; (iii) JBC n'a plus besoin de données personnelles, mais ces données sont requises par les Clients aux fins de déclaration, d'exercice ou de défense d'un droit dans une procédure judiciaire; (iv) étaient opposés au traitement et pendant la période d'évaluation de la demande par JBC.

Portabilité: Les clients ont le droit de recevoir les données personnelles qu'ils ont fournies à JBC ou résultant de l'utilisation des produits et services JBC, et les conditions de traitement respectives, dans un format structuré, en cours d'utilisation et de lecture automatique, et le droit pour transmettre ces données à un autre contrôleur.

Ne pas être soumis à des décisions exclusivement automatisées: Les clients ont le droit de demander une intervention humaine ou de contester des décisions basées sur un traitement des données personnelles entièrement automatisé qui peut avoir des effets significatifs sur leurs sphères juridiques ou privées, sauf dans des situations exceptionnelles. prévu par la loi. JBC dispose de mécanismes pour garantir une intervention humaine dans le traitement des données basée sur des décisions automatisées, permettant au titulaire d'exprimer son point de vue et de contester la décision automatisée.

Se plaindre à la CNPD: Les clients ont le droit de déposer des plaintes auprès de la CNPD concernant des questions relatives à l'exercice de leurs droits et à la protection de leurs données personnelles.

Vous pouvez exercer vos droits de traitement des données par lettre ou par e-mail aux contacts de JBC ou du responsable du traitement. JBC répondra aux demandes dans un délai maximum de 30 jours, sauf pour les demandes particulièrement complexes. Dans ces cas, JBC informera les titulaires de la nécessité de prolonger le délai de réponse d'une période maximale supplémentaire de 30 jours et de la justification correspondante.

Lorsque JBC estime qu'il n'est pas possible de répondre aux demandes, les personnes concernées seront informées des motifs de la Banque, dans les délais indiqués ci-dessus.

L'exercice des droits est libre, sauf lorsque les situations sont jugées excessives, anormales et / ou de mauvaise foi. Dans ces situations, JBC informera à l'avance les détenteurs des données des frais à facturer et de la justification correspondante.

JBC dispose de mécanismes adéquats pour vérifier et confirmer l'identité des personnes concernées qui ont l'intention d'exercer leurs droits, en bénéficiant exclusivement de ceux dont l'identité peut être confirmée, et par le biais d'un canal qui permet de conserver des preuves de la demande et de la réponse respective.

8. Cookies et autres technologies que nous utilisons

Nous utilisons des cookies et / ou des technologies similaires qui analysent et suivent le comportement des utilisateurs, ainsi que collectent des données à leur sujet. Il s'agit de personnaliser et d'améliorer votre expérience utilisateur.

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Autorité de protection des données
Comissão Nacional de Protecção de Dados - CNPD

R. de São. Bento, 148-3°
1200-821 Lisboa
Tel. +351 21 392 84 00
Fax +351 21 397 68 32
Email: geral@cnpd.pt
Website: http://www.cnpd.pt/

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité.
La dernière modification date du 24/05/2018.

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